xbajee 5 নিয়ম ও শর্তাবলী

সংজ্ঞা ও পরিচিতি

এই দলিলে "xbajee 5", "প্ল্যাটফর্ম", "সাইট" বা "আমরা" বলতে https://xbajee5.cam ওয়েবসাইট এবং এর সঙ্গে সংযুক্ত সকল সেবাকে বোঝানো হয়েছে। "সদস্য", "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

"সেবা" বলতে xbajee 5 কর্তৃক প্রদত্ত সকল অনলাইন বেটিং, ক্যাসিনো গেমিং, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টসবুক এবং এর সঙ্গে সংশ্লিষ্ট সকল কার্যক্রমকে বোঝানো হয়েছে। "চুক্তি" বলতে এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো নির্দিষ্ট নিয়মাবলীর সামগ্রিক সমষ্টিকে বোঝানো হয়েছে।

xbajee 5-এর সেবা ব্যবহার করে অথবা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তের সঙ্গে আপনার দ্বিমত থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.১ প্রযোজ্য আইন

এই চুক্তি বাংলাদেশে প্রচলিত প্রাসঙ্গিক আইন ও বিধিমালার আলোকে ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

১.২ ভাষা

এই শর্তাবলীর মূল সংস্করণ বাংলায় রচিত। ইংরেজি অনুবাদ যদি কোথাও পাওয়া যায়, তাহলে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

xbajee 5-এর সেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার প্রকৃত বয়স নিশ্চিত করতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অ্যাকাউন্ট খুলতে সহায়তা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই আইপি ঠিকানা থেকে বা একই ডিভাইস ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা হলে সেগুলো বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ তথ্যের যথার্থতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে সদস্যকে যত দ্রুত সম্ভব প্ল্যাটফর্মকে জানাতে হবে।

২.৪ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

xbajee 5 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক হতে পারে। সময়মতো যাচাই নথি প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৩.১ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে আপনার পাসওয়ার্ড জানানো বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া শর্তের লঙ্ঘন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৩.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি করা
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কোনো কৌশল অনুসরণ করা
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি ধরা
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা
• অন্য সদস্যদের বিভ্রান্ত করা বা তাদের প্রতি প্রতারণামূলক আচরণ করা

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

সদস্য চাইলে যেকোনো সময় সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত। শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে xbajee 5 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

xbajee 5 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস যোগ হয়ে মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০; এক্ষেত্রে বোনাসের পরিমাণ ৳১,০০০ × ২৫ = ৳২৫,০০০ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

বোনাস কোনো বিনামূল্যের অর্থ নয় — এটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর মূল তহবিলে রূপান্তরিত হয়। বোনাস গ্রহণের আগে প্রযোজ্য শর্তগুলো সতর্কভাবে পড়ে নেওয়া আবশ্যক।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ। যেমন, ৳৩০,২০০ ডিপোজিট করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳৪৫,২০০; এক্ষেত্রে ৳১৫,০০০ × ২৫ = ৳৩,৭৫,০০০ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

৫.৩ প্রচারমূলক অফারের শর্ত

প্রতিটি প্রচারমূলক অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকতে পারে যা সেই অফারের বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে। xbajee 5 যেকোনো প্রচারমূলক অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একটি অফার একাধিকবার ব্যবহারের সুযোগ না থাকলে দ্বিতীয়বার চেষ্টা করা শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

৫.৪ VIP সদস্যতা ও ক্যাশব্যাক

xbajee 5-এর VIP কার্যক্রমে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক; Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক; Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। ক্যাশব্যাক সপ্তাহের নেট ক্ষতির ওপর ভিত্তি করে গণনা করা হয়। উদাহরণ: Silver সদস্যের সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট ক্ষতি হলে ৳২০,০০০ × ০.৮% = ৳১৬০ ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ বাজির চূড়ান্ততা

একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বাজি অসম্পূর্ণ থাকলে সেক্ষেত্রে প্রদত্ত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে অথবা ফলাফল নির্ধারণের জন্য বাজি সক্রিয় রাখা হবে, পরিস্থিতি বিবেচনা করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

৬.২ স্পোর্টসবুক

xbajee 5-এর স্পোর্টসবুকে ক্রিকেট (বিপিএল, IPL, T20 World Cup), ফুটবলসহ আরও অনেক খেলার বাজার রয়েছে। অডস পরিবর্তনশীল এবং বাজার বন্ধ হওয়ার আগেই বাজি নিশ্চিত হতে হবে। কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

সকল ক্যাসিনো গেম যাচাইকৃত র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়। গেম প্রদানকারীদের প্রকাশিত RTP তথ্য তথ্যমূলক উদ্দেশ্যে দেওয়া হয় — এটি কোনো ব্যক্তির জন্য নির্দিষ্ট ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না। লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৬.৪ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো গেম বা বেটিং ফলাফলে আপত্তি থাকলে ফলাফল প্রকাশের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সহায়তা দলকে জানাতে হবে। xbajee 5-এর সিস্টেমে সংরক্ষিত তথ্যই চূড়ান্ত রেফারেন্স হিসেবে ব্যবহার করা হবে।

প্রযুক্তিগত বিষয়াদি

৭.১ প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা

xbajee 5 চেষ্টা করে ২৪/৭ পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন রাখতে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এই ধরনের সময়ে সংঘটিত হারের জন্য xbajee 5 দায়ী নয়।

৭.২ মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন

xbajee 5-এর Android (APK) এবং iOS সংস্করণ সরকারি চ্যানেলের মাধ্যমে পাওয়া যায়। অ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রেও এই নিয়ম ও শর্তাবলী সমানভাবে প্রযোজ্য। অননুমোদিত উৎস থেকে ডাউনলোড করা সংস্করণ ব্যবহার করলে নিরাপত্তা ঝুঁকি থাকতে পারে।

৭.৩ ইন্টারনেট সংযোগ

ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগের মান নিশ্চিত করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। দুর্বল সংযোগের কারণে বাজি হারালে বা গেম বাধাগ্রস্ত হলে তার দায় xbajee 5 নেয় না। সকল ব্রাউজার সেশন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

দায়িত্বশীল গেমিং

xbajee 5 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক চাপের উৎস নয়। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি সদস্যদের নিজেদের সীমা নির্ধারণ করতে এবং সমস্যাজনক আচরণ চিহ্নিত করতে সাহায্য করে।

৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

সদস্যরা সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করে আমানতের সীমা নির্ধারণ, অস্থায়ী বিরতি বা দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে পারেন। এই সুবিধাগুলো বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় অনুরোধ করা যাবে।

৮.২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্করা থাকলে ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৮.৩ সহায়তা

গেমিং-সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা প্রদান করে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। এই নীতি বর্তমান নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

৯.১ তথ্য ব্যবহার

xbajee 5 সদস্যদের তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

৯.২ কুকি ব্যবহার

প্ল্যাটফর্ম সুষ্ঠু কার্যক্রমের জন্য কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি কুকি নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

xbajee 5 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং গ্রাফিক্স — মেধাসম্পদ আইনের আওতায় সুরক্ষিত। সদস্যরা ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।

১০.১ নিষিদ্ধ ব্যবহার

• xbajee 5-এর কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন বা পুনরায় বিতরণ করা
• প্ল্যাটফর্মের উপর ভিত্তি করে ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করা
• xbajee 5-এর ট্রেডমার্ক বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য সংগ্রহ (স্ক্র্যাপিং) করা

দায়বদ্ধতার সীমা

১১.১ ক্ষতিপূরণের সীমা

প্রযুক্তিগত বিঘ্ন, তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ত্রুটি বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সংঘটিত কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য xbajee 5-এর দায় সীমিত। গেমিং বা বেটিং থেকে আর্থিক ক্ষতির দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের।

১১.২ তৃতীয় পক্ষের সেবা

পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম প্রদানকারীরা স্বতন্ত্র তৃতীয় পক্ষ। তাদের সেবায় যেকোনো ব্যাঘাত বা ত্রুটির জন্য xbajee 5-কে দায়ী করা যাবে না, তবে আমরা সদস্যকে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার চেষ্টা করব।

১১.৩ ক্ষতিপূরণ প্রদান

সদস্য এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে xbajee 5 বা এর কর্মকর্তাদের যেকোনো দাবি, ক্ষতি বা ব্যয়ের বিরুদ্ধে ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত।

পরিবর্তন ও সমাপ্তি

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

xbajee 5 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১২.২ চুক্তির অবসান

এই চুক্তি সদস্যের অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত বা xbajee 5 অ্যাকাউন্ট বাতিল না করা পর্যন্ত সক্রিয় থাকবে। চুক্তির অবসানের পরও কিছু বিধান — যেমন দায়বদ্ধতার সীমা এবং বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ সংক্রান্ত ধারাগুলো — কার্যকর থাকবে।

১২.৩ বিচ্ছিন্নযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি বিধান অকার্যকর বা অবৈধ বলে গণ্য হলে অন্য বিধানগুলো পূর্ণমাত্রায় কার্যকর থাকবে। xbajee 5 অকার্যকর বিধানটি একটি সমতুল্য বৈধ বিধান দ্বারা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১২.৪ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য যেকোনো নির্দিষ্ট নিয়মাবলী মিলে xbajee 5 এবং সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এর পূর্বে প্রদত্ত যেকোনো মৌখিক বা লিখিত প্রতিশ্রুতি এই দলিল দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।

আরও তথ্যের জন্য

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা ব্যবহার করুন অথবা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]

আমাদের সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য FAQ বিভাগে যান।